POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 26/06/2026

La marque KineBionic s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles des utilisateurs de son site internet kinebionic.com. La présente Politique de Confidentialité a pour but d'expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations.

1. Collecte des données

Nous recueillons plusieurs types d'informations nécessaires au bon traitement de vos commandes et à l'amélioration de votre expérience d'achat :

• Informations d'identité et de contact : Nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone.

• Données de paiement : Les informations de paiement (carte bancaire) sont traitées de manière 100% sécurisée par nos prestataires de paiement agréés (Stripe / Shopify Payments). KineBionic n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et cookies (pour optimiser l'affichage du site).

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• La gestion et l'expédition de vos commandes (préparation, livraison du masseur D4).

• Le service client et le suivi des demandes (réponses à vos e-mails ou formulaires de contact).

• L'envoi d'offres promotionnelles et de newsletters (uniquement si vous avez coché la case de consentement).

• L'amélioration de l'ergonomie de notre boutique e-commerce.

3. Partage des données avec des tiers

KineBionic s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Vos données sont partagées uniquement avec nos partenaires logistiques et techniques indispensables pour honorer vos commandes :

• Shopify : Notre plateforme e-commerce qui héberge la boutique.

• Les services de paiement : Stripe, PayPal ou Shopify Payments qui sécurisent les transactions.

• Les transporteurs : Les services postaux ou de livraison (La Poste, Colissimo, Chronopost, etc.) pour vous acheminer votre colis.

4. Sécurité et stockage des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées, modifiées ou consultées sans autorisation. Le protocole HTTPS et le chiffrement SSL protègent l'ensemble du site.

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (généralement la durée de la relation commerciale augmentée des délais légaux de conservation).

5. Vos droits (Conformité RGPD)

Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez de droits complets sur vos informations personnelles :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander à voir et à corriger les données que nous possédons sur vous.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression définitive de vos données de nos fichiers.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment à recevoir nos e-mails marketing en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque e-mail.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de contacter notre équipe par e-mail à l'adresse suivante : [Votre adresse e-mail de support, ex: contact@kinebionic.com].